“老字號”的駐顏秘訣
--訪廣州王老吉藥業(yè)股份有限公司
發(fā)布日期：2004/08/03
來源：《南方工報》記者：朱少麗 特約通訊員：邵仲剛 時間：2004-07-30
和諧勞動關(guān)系先進(jìn)企業(yè)巡禮
在南粵，如果你是外地人，好客的廣東人常常會提醒你；去濕防燥，記得喝“王老吉”。歷經(jīng)175年風(fēng)雨洗禮，百年老字號的王老吉今日愈發(fā)顯得風(fēng)姿綽約，朝氣蓬勃。近年，該公司連續(xù)兩次實現(xiàn)“三年翻一番”的經(jīng)營目標(biāo)，去年完成銷售收入3億元，比上年度增長28%。年底公司全面通過GMP認(rèn)證，標(biāo)志著公司在廣東省先進(jìn)企業(yè)、全國中成藥50強(qiáng)行列的基礎(chǔ)上又邁開了一大步，成為我國醫(yī)藥行業(yè)率先與國際接軌的現(xiàn)代化企業(yè)之一，是什么使這個國有老企業(yè)能永葆青春，步入改革發(fā)展的快車道呢？
員工每天自發(fā)加班加點
公司黨委書記祁茂林毫不猶豫地說：靠的是嚴(yán)格的管理與和諧的勞動關(guān)系。 在談到如何營建和諧勞動關(guān)系時，他動情地說；員工是企業(yè)的主人，對待工人只要心換人心，就能激發(fā)他們的無窮的智慧和創(chuàng)造熱情；營造快樂的工作、生活環(huán)境，給員工搭起一個能施展才能的舞臺，企業(yè)發(fā)民就會前途無量。這些年，最令他感動的是一些員工視企業(yè)如家的那種情懷。有一次一個老職工興沖沖闖進(jìn)他的辦公室，一見面就攥著他的手往外跑，原來，這個工程師想了一個辦法把躺在倉庫里的15臺閑置機(jī)器活了，經(jīng)過改裝后的機(jī)器運作良好，以前，這些“家伙”總愛出毛病，經(jīng)常停機(jī)。過去一天要兩個人守一臺機(jī)，改裝后是一個人看兩臺機(jī)，大大節(jié)省了人力、物力。 工會負(fù)責(zé)人還告訴記者，最近幾個月，大伙忙得不可開交，目前，公司GMP認(rèn)證驗收工作剛結(jié)束，為把工作干得最好，很多員工每天自發(fā)加班加點到很晚。
灰姑娘變成現(xiàn)代職業(yè)女性
孩子出外打工，家長難免牽腸掛肚，但在王老吉，在快樂和諧的勞動氛圍中，父母都放心把孩子交給公司。一位23歲的外來務(wù)工人員剛來公司不久，工會通知他過生日派對。他還清晰地記得，那天公司領(lǐng)導(dǎo)和40多名員工聚在一起，同唱生日歌，同切一個蛋糕，他說這個生日終身難忘。
有30年工齡的陳少萍現(xiàn)是公司計量室高級管理員，1999年她遭遇了家庭變故，與正讀初中的女兒回到娘家，隨后房子問題成為她心中難解的痛，公司領(lǐng)導(dǎo)了解到她的困境后，主動伸出了援助之手，幫她解決住房，鼓勵她振作精神，沒了后顧之憂的她一心撲在工作上，把精力投入到宣傳和推廣OTC上，通過競聘成為市場部宣傳主管，近年她主持發(fā)表的計量QC成果中，連續(xù)兩年被廣藥集團(tuán)評為優(yōu)秀成果。她說，她從一個彷徨無助的灰姑娘變成一位現(xiàn)代職業(yè)女性，是王老吉這方水土培育了她。
領(lǐng)導(dǎo)每周五和員工共進(jìn)午餐
員工說，在“王老吉”工作，心里踏實。每逢節(jié)假日，不管是外來務(wù)工人員還是本地員工，都能享受到家庭的溫馨。公司領(lǐng)導(dǎo)班子還規(guī)定每周五都要和員工共進(jìn)午餐，一是了解飯菜是否合員工口味，二是藉此機(jī)會也傾聽員工對企業(yè)的一些想法和建議。在這里沒有隨意炒工人“魷魚”的現(xiàn)象，一些年齡偏大、文化程度較低，在崗位競聘中落選的人員都得到合理安排，最近三年公司無一名下崗失業(yè)工人。
員工為企業(yè)，企業(yè)也想著員工，這些年，企業(yè)為員工繳納養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、住房公積金以及各種商業(yè)保險，并成立勞動爭議調(diào)解委員會及時化解矛盾。為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，公司工會開展各種文化活動，成立多個職工讀書小組，去年還成立“王老吉藝術(shù)團(tuán)”。員工生活猶如芳麻開花節(jié)節(jié)高，工資從過去每月幾百元增長到現(xiàn)今普遍每月2千元以上，一些員工還購置了私家車。
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