創新營銷,共克時艱
發布日期:2020/05/08
困 境
庚子年,大疫起,染者數萬,封門閉戶,舉國抗疫!
全國上下,為抗擊疫情,全面響應國家號召,禁足!
以前熙熙攘攘的街道變得門可羅雀。
機 遇
疫情期間,整個社會的消費習慣都在發生改變,連鎖藥店也在努力求生中變革,無接觸配送無疑是最穩妥的辦法,很多連鎖藥店將重心開始向電商轉移,整個市場都在變化,作為營銷人的我們,更應該擁有靈敏的市場嗅覺,抓住機遇,勇于創新。
逐步興起的電商,逐步完善的購買和配送環節,逐步習慣網上購物的顧客,形成一個完整的購物鏈條,趨勢的改變,讓我們更有信心看到這次機遇。
主動出擊
在公司領導會議精神總指引下,在大區領導的指導下,華中區多次開展網上會議,積極部署,從充分溝通—市場情況調查—積極接觸客戶—主動尋求機會—制定創新方案—與客戶共同執行—活動總結提升,通過一步步執行下來,華中區相繼開展了三類電商活動。
電商優惠券活動:為了順應消費者消費由線下轉線上的轉變,華中區在O2O平臺、各大旗艦店平臺、連鎖自主平臺投入了電商優惠券或滿減活動;
微信社區群活動:由于疫情期間,大家都不能出門,購藥需求迫在眉睫,藥店微信社區群應運而生,江西辦通過與昌盛連鎖電商的合作,順利進入昌盛連鎖的微信社區群,這為我們近距離接觸消費者找到了難得的載體;
直播帶貨:在大家的努力下,江西辦第一次嘗試了直播帶貨,同時得到了連鎖的支持和認可。
O2O 微信小程序 微信社區群 電商直播
直播帶貨
緣起:節后因受疫情影響,大量日常工作無法正常開展,電商的崛起給了我們啟發,開始跟各大連鎖洽談對接。當時,適逢江西上饒昌盛拼多多旗艦店直播間開播,雙方都處于摸索階段,我們積極尋求合作機會,直播方案也得到對方的認可,遂定于3月16日雙方聯合進行一次直播帶貨。
嘗試:
方案確定:與連鎖確認合作后,開始和連鎖對接活動流程,達成共識;
引流預熱:提前一周通過公眾號、社區微信群、朋友圈預熱:
預熱文案 朋友圈宣傳 直播期間宣傳
直播數據:直播觀看峰值2500+,銷售七星茶554盒,小柴胡20盒,涼茶顆粒34盒,保液8盒。整體效果突出,尤其七星茶,直播2天時間的銷量,已相當于上饒昌盛一個月的純銷。
直播效果:直播期間,消費者對兒童問題提問人數較多,通過直播講解,講述公司文化背景,現場沖泡演示對比等方式,讓消費者更更加直觀、全面地了解我司的品牌文化及產品功效。
活動啟發:
1.電商來了,不是狼來了,我們要有擁抱新事物、擁抱互聯網的態度,努力適應環境的改變,下一個風口上的人就是你;
2.順應新形式,廠家應陪伴連鎖共同成長,合力才能更好地共贏;
團 購
春去夏至,我們即將迎來了一年中最炎熱的季節。
人丹、涼茶顆粒、保濟系列等防暑藥品向來是華中區每年的重頭戲,廠礦企業、工地、環衛所、部隊、鐵路局均是我們的團購大客戶,抓住這些大客戶,等于抓住了全年一半的銷量。
疫情期間,華中區緊抓公司指導方針,積極開展消暑三寶活動,主動尋找各種團購機會,通過商業客戶、連鎖終端、親朋好友、網上客戶信息、朋友圈、公眾號等多渠道宣傳團購信息,雖然市場受到疫情的影響,但是我們將防暑藥品指標分解到人,做到人人有指標,人人都是推廣者,主動出擊,把握機會。
終于,功夫不負有心人,經過前期的努力,華中區截止到4月總共產生52萬元團購訂單,其中江西辦230件人丹,湖北36件保濟丸及1件涼茶顆粒,河南2.27件人丹。
在接下來的旺季戰中,華中區會拿出王老吉人吃苦耐勞的精神,一鼓作氣,越戰越勇,力奪更佳成績。
后 記
疫情期間,危中有機,生存下來的法則只有創新,新的思路和操作方式勢在必行,電商趨勢無可替代,5G時代已經來臨,更多的優質電商平臺,是消費者聚集的地方,也是我們長期宣傳的地方!敏銳的嗅覺,不懈地努力是突破的基石!延續傳統的同時,也要順應時代的變革。
我們,應占領新興的平臺,接受新興營銷方式,主動出擊,轉危為機,實現業績長虹!