藥品福建辦攜手福建康佰家醫藥連鎖舉辦店員培訓會
發布日期:2022/04/21
“最美人間四月天”,4月是一個春暖花開萬物復蘇的季節。當廈門疫情一結束后,廈門同事就攜手福建康佰家醫藥連鎖,在廈門分部會議室,對我司重點品種進行店員培訓溝通交流。
一場店員培訓會,除了主講人在臺上講課之外,還應該有其它負責現場互動的配合人員,如負責禮品發放的人員、負責有獎問答傳遞話筒的人員、負責拍照的人員等等。所以一場培訓會至少要3人以上的人員配置及合理分工,才能有效達到預期的目的。
還有店員的興奮持續時間在30~40分鐘,所以整個產品培訓的主要內容應該在這一段時間完成才能達到最好的效果。時間長了,店員的各種小動作就會使出來,培訓的效果便會打折扣。另外,如果是多個產品培訓,在一個品種講完之后應該穿插小游戲,重新調動店員的興奮點,而整個培訓的時間最好能控制在2小時以內。
最后一場店員培訓會,不是主講人講完課就結束了,后續還要乘勝追擊,加強后續拜訪工作,拉近店員與OTC代表的距離。
店員培訓也是一個重要的營銷手段,所以店員培訓會我們不走過場,后續將在福建重點連鎖巡回開展培訓交流。
文、攝/藥品市場部廣東區福建辦鄭莉
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