積極面對，轉化逆境
發布日期：2022/05/16
今年變化無常的天氣、各地疫情的反復導致年例活動無法如期舉辦等各種因素的影響，讓王老吉食品湛江辦的業績面臨著前所未有的壓力，經銷商庫存同樣也面臨著巨大壓力。正當大家都在期盼著天氣盡快轉晴，減輕分銷壓力的時候，5月6日凌晨，湛江水產公司冷鏈導致的物傳人疫情突然爆發，當天確診2例，5月7日確診14+3例，5月8日確診23+10例，疫情呈現井噴式爆發的趨勢，且由于患者確診前3天的隱匿傳播，這些確診者活動軌跡非常復雜，為了盡快遏制疫情發展，湛江按確診病例分布情況設立封控區40個，管控區20個，防范區6個，涉及53.7萬人，整個湛江區域，非居民生活必須的商鋪關門、餐飲禁止堂食，所有居民非必要不離開居住地。
本身蕭條的經濟再加上疫情的雙重打擊，讓各級經分銷商感覺到了更重的壓力。與其怨天尤人，還不如積極面對，經過湛江辦負責人的緊急線上動員，湛江辦全體人員統一了思想，以積極的心態面對這次戰疫。陳經理在了解清楚了湛江防疫政策后，為了避免人員聚集，主管根據實際情況召集早會，并要求所有銷售人員在做好個人防護的情況下開展終端拜訪，避開危險區域。文員在隨時關注自己居住區域的疫情防控規定以及粵康碼的變化情況下，堅守崗位，做好各項后勤保障工作。在此同時，各個區域的主管積極配合推廣部門的應急公關措施，尋求需要關愛的對象，及時為他們送上了王老吉涼茶。原本關愛活動只是為了體現大企擔當，凸顯企業的社會責任感。當天晚上，在陳經理組織湛江辦所有業務員進行朋友圈轉發，并以此為契機，要求銷售同事們積極聯系企業抗疫物資采購，于此同時，他也電話和微信及時溝通各區域，發動品牌影響力和人脈關系資源，尋找合作資源，采購綠盒王老吉作為支援一線的物資，在5月9日開始，綠盒王老吉紛紛出現在了企業的采購清單中。50件、80件、100件、200件、300件，各個愛心企業物資紛紛奔封控區、奔赴各個核酸檢測點、奔赴社區流調工作站，送到了每一個為戰疫在努力的志愿者、大白、社區工作者、黨政機關防疫工作者的手上。也許綠色王老吉，也寄予了大家為捍衛湛江市每一個市民綠碼的美好寓意。
圖一圖二：愛心企業采購王老吉作為捐贈物資；
圖三：核酸檢測點發放的王老吉涼茶；
圖四：深夜流調小組的王老吉涼茶
另一邊，廉江組的同事，及時發動各方力量，跟進后續企業關愛采購，在5月12日當天，就出了將近1000件的團購。由于企業的采購要求到貨時間非常緊急，廉江組同事全體出動，除了客戶的貨車，自己的小汽車、批發臨時抽調的三輪摩托車，組成了綠色送貨車隊，及時為采購的企業送上了王老吉。當天正是廣東省暴雨預警信號生效的時候，廉江組的兄弟們衣服濕了干，干了濕，但是看到那一箱箱綠色的王老吉隨著物資車輛送出的時候，伴隨著，不僅是銷售業績的欣喜，更是品牌被認同的自豪感。
5月12日晚，商超組接到到了來自吳川的一單緊急采購，500箱16入，要求當天晚上就要送到吳川，但從市區到吳川需要途徑坡頭封控區，經銷商的車輛無法通行，商超組負責人不放棄任何一個可以達成這筆銷售的機會，積極與對方溝通，最終，對方同意在他們來市區采買物資的車輛上留出位置放置這批貨物，商超組兩位同事加班加點，溝通經銷商車輛、人員，及時趕到經銷商倉庫裝貨，并在12日當天晚上順利地將此批500箱16入交接到物資通行車上。
戰疫還在繼續，這期間團購的銷量也許也無法填補疫情所帶來的銷量缺口，但是逆境我們無法改變，我們只能盡自己的努力，積極面對，轉化逆境。
步步常由逆境行，極知造物欲其成，所有的經歷，都是一種磨練，最清晰的腳印總是印在最泥濘的路上，一起加油吧！
文、攝/粵西區湛江辦佘琿璇