[上海熱線]王老吉擬起訴造謠傳謠帳號(hào) 各索賠200萬(wàn)元
發(fā)布日期：2015/06/03
近日，網(wǎng)絡(luò)上有別有用心的人利用東莞飲料投毒事件，大量散布“今日一線.......投毒者為王老吉員工”等聳人聽(tīng)聞的謠言，大肆誹謗、詆毀盒裝王老吉。6月2日，王老吉藥業(yè)發(fā)布聲明宣布將涉嫌造謠、傳謠的微博賬號(hào)和微信公眾號(hào)告上法庭，各索賠200萬(wàn)元。
謠言變本加厲，企圖制造社會(huì)恐慌
5月29日，東莞警方成功偵破一起人為的飲料投毒事件，犯罪嫌疑人關(guān)某因?qū)ι鐣?huì)不滿，遂用注射器在東莞四家商店內(nèi)向軟體包裝飲料里投毒。東莞警方在當(dāng)天發(fā)出通告，公布事件原委。
但從5月30日下午起，這則新聞被人移花接木歪曲成王老吉公司員工投毒，微信朋友圈開(kāi)始傳播“《今日一線》已報(bào)道，經(jīng)警方確認(rèn)，王老吉公司一員工因?qū)ι鐣?huì)不滿，生產(chǎn)時(shí)注射殺鼠藥，已有數(shù)人搶救，請(qǐng)各位朋友注意，近期避免喝。”的謠言。當(dāng)晚，在新浪微博平臺(tái)出現(xiàn)900多條與上述內(nèi)容一模一樣的微博，謠言迅速擴(kuò)散。
對(duì)此，王老吉藥業(yè)當(dāng)晚發(fā)出“特別聲明”，表示投毒事件為東莞?jìng)€(gè)別商店發(fā)生的個(gè)案，投毒者與王老吉公司無(wú)任何關(guān)系。《今日一線》也同時(shí)在官方微博、微信平臺(tái)發(fā)出特別聲明，表示從未通過(guò)任何途徑發(fā)布這一消息和言論。31日，《新華網(wǎng)》、《人民網(wǎng)》等多家媒體刊登王老吉辟謠消息。
在真相大白之后，謠言仍沒(méi)有停息，6月1日出現(xiàn)59家微信公眾號(hào)繼續(xù)散布上述不實(shí)消息， 6月2日繼續(xù)有新的謠言出現(xiàn)，在微信公眾號(hào)、騰訊微博流傳，企圖繼續(xù)制造社會(huì)恐慌。
謠言往往就是一條微博或者是朋友圈的一條消息，造謠成本極低。這些網(wǎng)絡(luò)謠言有人執(zhí)法嗎？據(jù)悉，從6月1日起，首批50個(gè)省市公安機(jī)關(guān)統(tǒng)一標(biāo)識(shí)為“網(wǎng)警巡查執(zhí)法”的微博、微信和百度貼吧賬號(hào)集中上線，與社會(huì)各界和廣大群眾一起共同打出網(wǎng)絡(luò)謠言。
王老吉將起訴造謠、傳謠帳號(hào)，各索賠200萬(wàn)元
王老吉藥業(yè)指出，網(wǎng)絡(luò)謠言造成了社會(huì)大眾對(duì)軟飲料產(chǎn)品和食品安全的恐慌，嚴(yán)重?fù)p害了盒裝王老吉的聲譽(yù)，造成了巨大的經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)損失。擁有187年品牌歷史的王老吉絕不會(huì)向網(wǎng)絡(luò)謠言妥協(xié)。
6月2日，王老吉藥業(yè)發(fā)布聲明，表示堅(jiān)決要求抓住造謠事件的幕后推手，已向公安機(jī)關(guān)報(bào)案；同時(shí)啟動(dòng)司法程序，已對(duì)相關(guān)證據(jù)進(jìn)行了保全，并依法追究造謠、傳謠者的法律責(zé)任，首批將起訴3個(gè)影響力大的微博、微信帳號(hào)，除了訴請(qǐng)立即停止造謠、傳謠之外，同時(shí)將對(duì)每個(gè)造謠、傳謠號(hào)索賠200萬(wàn)元。
近期起訴網(wǎng)絡(luò)造謠者的企業(yè)不僅王老吉藥業(yè)一家。近日，肯德基將10個(gè)涉嫌散布6個(gè)翅膀8條腿怪雞的謠言的微信賬號(hào)告上法庭，并要求共計(jì)350萬(wàn)元賠償。目前法院已受理并立案。
肯德基負(fù)責(zé)人表示，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上維護(hù)名譽(yù)權(quán)是一件非常難的事情，因?yàn)榕e證艱難。但這兩年政府部門(mén)凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的力度不斷加大，也相繼出臺(tái)了一些法律解釋，給了企業(yè)信心和武器。
專家指出，網(wǎng)絡(luò)謠言容易誤導(dǎo)消費(fèi)者，對(duì)企業(yè)與品牌的傷害特別大。政府監(jiān)管部門(mén)、科普組織、媒體組織都應(yīng)成為不實(shí)信息的“過(guò)濾器”、網(wǎng)絡(luò)情緒的“緩沖器”和公眾的“定心石”，向消費(fèi)者傳遞理性的聲音。
王老吉藥業(yè)還呼吁，為維護(hù)飲料行業(yè)的整體聲譽(yù)和消費(fèi)者正當(dāng)權(quán)益，行業(yè)監(jiān)管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)及各大飲料企業(yè)應(yīng)共同聯(lián)手打擊網(wǎng)絡(luò)謠言，堅(jiān)決遏制謠言傳播；同時(shí)呼吁各大傳統(tǒng)媒體、新興媒體、自媒體加強(qiáng)自律，切勿相信和傳播類似謠言。唯有社會(huì)各界共同行動(dòng)起來(lái)，才能為大眾營(yíng)造一個(gè)健康、穩(wěn)定的食品安全環(huán)境。