醫(yī)藥經(jīng)濟報：請陌生人參與“相馬”
--廣州王老吉公開選聘人才的“另類”做法
發(fā)布日期：2004/05/17
740)this.width=740' border=undefined>近3年來，王老吉藥業(yè)董事會全體成員放棄了憑個人眼光選拔人才的“權(quán)利”，為企業(yè)的“千里馬”營造了一個公開、公正、公平的競爭環(huán)境，在“賽馬場”上，他們鄭重宣布了3條“游戲規(guī)則”：不惟學(xué)歷資歷惟能力，不惟年齡工齡惟腦靈、不惟地緣親緣惟機緣，一律競爭上崗。
4月27日至28日，廣州王老吉藥業(yè)股份有限公司舉行了該公司第13次人才招聘——公開競聘公司“總經(jīng)理助理”。一時間，此項工作成了這個“百年老字號”企業(yè)人人關(guān)注的“頭等大事”，包括經(jīng)常出差的董事長總經(jīng)理施少斌在內(nèi)的所有中、高層骨干，都在百忙之中抽出時間參加了招聘工作。
此次公開競聘“總經(jīng)理助理”，是王老吉藥業(yè)組建“智囊團”計劃邁出的重要一步。招聘之前，企業(yè)經(jīng)過了充分的醞釀和設(shè)計。經(jīng)資格審查和篩選，此次參加應(yīng)聘總經(jīng)理助理的共有8人，他們都是企業(yè)的中層骨干。應(yīng)聘考核主要在5個方面：一是考核工作思路及寫作能力。要求應(yīng)聘者仔細閱讀職務(wù)說明書，寫一篇3000字以上的工作設(shè)想（打印版、多媒體電子版各一份）。二是考核3分鐘內(nèi)有條不紊合理解決問題能力。三是考核30分鐘內(nèi)公開演講和答辯的能力。8名應(yīng)聘者面對考官和100多位聽眾，通過多媒體輪番進行15分鐘的演講和15分鐘的答辯。四是考核3小時內(nèi)無主題無領(lǐng)導(dǎo)情況下現(xiàn)場表現(xiàn)和把握局勢的能力。由8名應(yīng)聘者開圓桌會議，在漫長而且漫無邊際的會議過程中，自然而然地涌現(xiàn)出“領(lǐng)袖”型的、能夠控制會場的佼佼者。五是考核公關(guān)技巧和實際公關(guān)能力，并將應(yīng)聘者的“陌生拜訪”能力納入考核內(nèi)容。
為搞好此次公開競聘工作，王老吉藥業(yè)還特別邀請了國家食品藥品監(jiān)督管理局南方醫(yī)藥經(jīng)濟研究所黃澤骎副所長、廣藥集團人事部呂依群副部長、中山大學(xué)管理學(xué)院邵沖教授、晨訊商情（國際）傳播有限公司禹露總經(jīng)理等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家，與施少斌等董事會成員組成評分團。王老吉藥業(yè)監(jiān)事會統(tǒng)計出5輪考核得分情況，并在現(xiàn)場當眾公布“競聘結(jié)果”，經(jīng)過“過五關(guān)，斬六將”的激烈角逐，產(chǎn)生了3名入圍者。這3名入圍者獲得了被美其名曰“送英雄帖”的最后沖刺機會。他們各自帶著13封信，去茫茫人海中尋找事先由公司確定的13位完全陌生的人，并讓他們對自己進行考評。這13位陌生人包括政府官員、社會名流、企業(yè)家、人力資源專家和教授等。應(yīng)聘者必須從與陌生人的“一面之交”中盡情展示自己的才華和親和力，此時，應(yīng)聘者之間的競爭進入了白熱化。究竟誰能夠成為《致加西亞的信》中不辱使命的“羅文”，10天之后就會得出最終的“競聘結(jié)果”。
作為一家國有企業(yè)，王老吉藥業(yè)在公開競聘選拔人才方面，確實顯得有點“另類”。近3年來，王老吉藥業(yè)董事會全體成員放棄了憑個人眼光選拔人才的“權(quán)利”，為企業(yè)的“千里馬”營造了一個公開、公正、公平的競爭環(huán)境，在“賽馬場”上，他們鄭重宣布了3條“游戲規(guī)則”：不惟學(xué)歷資歷惟能力，不惟年齡工齡惟腦靈、不惟地緣親緣惟機緣，一律競爭上崗。誰有多大本領(lǐng)，王老吉就為誰提供多大舞臺。從中層干部到主管，直到一般崗位人員的選拔，王老吉藥業(yè)全部采取“毛遂自薦、競爭上崗”的方式公開招聘。
王老吉藥業(yè)用人制度的另一個原則是“績效評估、末位換崗”。中層管理干部每年要在職代會、股東大會上進行述職，接受屬下員工、職工代表、同級人員、主管領(lǐng)導(dǎo)、外聘專家以及領(lǐng)導(dǎo)班子的打分。年終考評末三位的中層管理干部將被撤下領(lǐng)導(dǎo)崗位，空缺的位置采用“公開招聘、競爭上崗”的辦法補足。王老吉藥業(yè)“能上能下、公開競聘”的選人辦法，徹底打破了“論資排輩”和“鐵飯碗”的僵化思想，使一大批真正優(yōu)秀的人才脫穎而出，走上各級領(lǐng)導(dǎo)崗位。經(jīng)過“廣藥集團”嚴格考察，有3人被提升為王老吉藥業(yè)副總經(jīng)理；有1人被提拔為董事長兼總經(jīng)理；一大批具有較強管理能力和專業(yè)水平的人員安排到主管以上工作崗位。王老吉不拘一格用人才，從合資企業(yè)中引進了一些學(xué)歷高、專業(yè)造詣深的優(yōu)秀人才，充實到經(jīng)營、科研和生產(chǎn)第一線；將一批專業(yè)知識好、夠沖勁的年輕人安排到營銷部門。與此同時，將一些年齡偏大、業(yè)績平平的業(yè)務(wù)員調(diào)離營銷崗位。嶄新的用人制度，為優(yōu)秀的管理人才提供了展示才能的舞臺。在王老吉藥業(yè)，每個人都有機會找準自己的位置盡情發(fā)揮，使人才的才能和價值得到充分施展和體現(xiàn)。
經(jīng)過前12次大張旗鼓的公開競聘，王老吉藥業(yè)真可謂人才濟濟、藏龍臥虎，被王老吉的“魔力”吸引過來的中山大學(xué)“MBA”人才就達8人之多。大量高素質(zhì)優(yōu)秀人才的加盟，令王老吉藥業(yè)連續(xù)兩次實現(xiàn)了“三年翻一番”的營銷目標；正在一步步腳踏實地走向輝煌的王老吉，又進一步為優(yōu)秀人才提供了大顯身手的發(fā)展空間。“優(yōu)秀”人才與“品牌”企業(yè)形成了良性循環(huán)互動。
談到企業(yè)的人才招聘，王老吉藥業(yè)董事長總經(jīng)理施少斌說：“企業(yè)競爭，歸根到底是資源的競爭，特別是人才資源的競爭。王老吉藥業(yè)至今已組織了13次公開競聘，可以說每一次都如愿以償，大獲成功。在參與公開競聘的過程中，無論是參與者，還是旁聽者，大家都是受益者，而且絕對受益匪淺。如果對王老吉公開競聘選人才進行電視直播，我相信收視率不會低。優(yōu)秀人才與優(yōu)秀人才面對面真刀真槍激烈競爭，可以令人得到鍛煉和提高，可以令人受到啟迪和感悟，可以令人學(xué)到在書本上和工作中都學(xué)不到的寶貴人生經(jīng)驗。正因為如此，王老吉每次公開競聘，都受到了特別關(guān)注和熱烈追捧。”(圖片由本站提供)