“專業+品牌”雙輪并驅，三公仔深耕兒童用藥市場成績顯著
發布日期：2016/12/12
近年來，社會對兒童用藥安全的關注度不斷提升，發展兒童專用藥物的呼聲也很高，政府并為之出臺了相關政策，提高制藥企業研發、生產、銷售兒童專用藥物的積極性。2016年作為王老吉藥業全面進軍兒童藥市場的開局之年，在秉承傳統的中華醫藥文化精髓上，運用現代科技，致力于研制和生產消費者放心的兒童專用藥品。一分耕耘一分收獲，憑借優異的市場表現和品牌美譽度，三公仔榮登2016“中國制藥?品牌榜”零售終端品牌榜和第九屆中國健康總評榜——年度最具互聯網影響力藥品品牌。這些醫藥權威榮譽是對三公仔兒藥品牌2016年深化運營發展的高度肯定。
科研升級，成立三公仔兒童用藥研究中心，全面進軍兒藥市場
三公仔小兒七星茶作為兒童下火的拳頭產品，其安全性和有效性自從上市銷售以來得到了驗證，更是《中國藥典》小兒七星茶配方標準的起草者。在傳承中醫藥精髓的基礎上，王老吉不斷創新，敢于超越，2016年投入大量人力物力進行科研升級，正式成立三公仔兒童用藥研究中心，以“安全、有效、質量可控”為前提，運用現代科技，創新兒科中成藥產品，打造三公仔兒童用藥產品群，進一步做大做強兒童用藥市場。這一舉措不僅表明了三公仔從營銷導向轉為研發驅動，成為優秀的品牌藥研發者，深化企業品牌建設和提升品牌競爭力，更是符合為“重振大南藥、穩固和提升醫藥行業地位”的2016“企業素質提升年”首要工作重點做出自己應有貢獻的要求。
堅持屬地化銷售和電商平臺發力，再造品牌利益價值鏈
三公仔向來重視消費者服務，以消費者體驗為核心進行服務升級。由于兒童藥的特殊性和新廣告法的出臺，以往依靠提高廣告投入拉動終端銷售的模式已經逐漸疲軟。終端建設上，三公仔始終堅持品牌化運作和堅持屬地化銷售，再造利益價值鏈。各大區根據區域的庫存制定切實有效的分銷計劃，實行渠道、終端、消費者聯合動銷，從維護市場秩序、100萬連鎖專項執行、加大終端檢查力度等幾個維度著力，通過投入店包、陳列等資源做好強勢終端和活化終端，并對終端陳列工具進行編碼管控，使投放終端的資源得到有效充分的使用效果，并且做好旺季分銷與維價，從而促進終端銷售。
此外，三公仔拓展電商平臺渠道，對口碑較好用戶群體較大的醫藥電商平臺進行了正式認證，如1藥網、天貓醫藥館健民大藥房旗艦店，2016年在天貓開通了廣藥白云山官方旗艦店，為消費者提供便捷的購物體驗，進一步提升消費者滿意度，推進多元化終端發展。
在品牌建設方面，三公仔·愛子有方持續耕耘313換藥活動和繪畫大賽等公益活動。其中3月13日—15日，三公仔在全國三十多個重點城市發起兒童過期藥品免費兌換活動，共回收過期藥品2萬多盒，有效吸引廣大市民踴躍參與，促進用藥安全理念普及。第六屆啟智繪畫大賽創新形式，充分發揮融媒體的優勢，依托互聯網技術將活動升級，在線下聯合全國各大城市幼兒園開展“繪中國迎奧運”愛子有方啟智繪畫活動，歷經啟動、征集、線上投票、線下專業評選等一個多月的“激烈競爭”，引爆數百萬人次參加。
品牌是一個企業最重要的持久性資產，對于消費者來說，品牌不僅僅是一個商標、一個符號、一個識別，還可能一份情感，甚至是一種感動，因此讓品牌變得鮮活立體，才更容易贏得消費者認可，鍛造出品牌的獨屬競爭優勢。2016年，三公仔創新活化品牌形象，通過愛子有方繪畫大賽產出大量形象活化UGC，有效增進與粉絲之間的互動；結合時節熱點進行品牌態度視覺創作，將節日文化理念和三公仔愛子有方理念有機結合，既強化了品牌在消費者心中的兒童專業用藥品牌形象，更是提升了品牌鮮活度。
適應互聯網時代消費者觸網習慣，開展多維度數字化傳播
隨著智能手機等移動終端的普及，隨時隨地獲取信息變得更加容易, 傳統資訊形式已不能滿足大眾的需求，三公仔適應時代的發展需求開辟傳播新形式，通過微信公眾號、微博、官網等多種平臺增加和消費者之間的接觸點。一方面，微信公眾號用優質的內容滿足粉絲的育兒知識需求，還增加【仔仔一問】互動活動，集思廣益探討育兒知識，提升粉絲參與感和增加粘性。另一方面，跨媒體打造《育兒微課堂》，在各大視頻門戶網站母嬰頻道播放；攜手愛奇藝打造“愛子季”，全面普及兒童用藥安全和科學育兒知識；獨家冠名網絡熱門節目《神劇亮了》和軟植入，促進三公仔品牌有效曝光。總之，三公仔在2016年以品牌整合傳播思路為導向，整合線上線下多傳播渠道，依托主題活動、時節熱點，以動畫植入、形象活化UCG、逗趣表情包、態度海報等方式，全方位進行品牌形象生動化，深度打造品牌親和力，三公仔品牌知名度和美譽度得到有效的提升，為把 “三公仔”打造成為兒童專用藥大品牌，打下堅實基礎。
精耕細作贏得消費者良好口碑，大大提升品牌價值
俗話說，一分耕耘一分收獲。2016年作為王老吉藥業全面進軍兒童藥市場的開局之年，經過多方面的努力，取得了不錯的成績：三公仔小兒七星茶年初就蟬聯2015年全國健康行業“最具影響力兒科專用藥”榮譽稱號，可謂是“開門紅”；9月第九屆中國健康總評榜揭曉，三公仔榮獲年度最具互聯網影響力藥品品牌。中國健康總評榜設置最具互聯影響力藥品品牌，源于“互聯網＋”的火爆來襲，如何利用互聯網信息技術和平臺的優勢與醫療進行深度融合。三公仔小兒七星茶榮登此榜，充分體現了三公仔向著移動、互聯和智能化為特點的“智慧醫療”新時代邁進所付出的努力獲得肯定。近日，2016“中國制藥?品牌榜”揭曉，三公仔小兒七星茶憑借優異的市場表現榮登零售終端品牌榜，得到了來自醫藥行業的專業認可和公信鼓勵，更是體現了消費者對三公仔小兒七星茶的高度肯定與認可。
2016年12月6日，國務院新聞辦發布《中國的中醫藥》白皮書，這也是我國首次發布中醫藥發展狀況的白皮書。白皮書指出，通過堅持以人為本、中西醫并重、辯證統一中醫特色優勢和現代科學技術，我國中醫藥在常見病、多發病、重大疫情防治和突發公共事件醫療救治中發揮了重要作用。未來，王老吉藥業將繼續響應國家大力發展中醫藥的號召，持續實施兒童藥發展戰略，將“三公仔”品牌打造成中國兒童用藥的首選品牌，在兒童感冒、兒童上火、兒童腸胃、兒童咳嗽和營養輔食等方面進行深入研發，多元化產品線發展，壯大品牌綜合實力，助力兒童健康快樂成長。
藥品市場部 趙怡